1. Предоставление информации о библиотечных фондах посетителям библиотек.
2. Проведение консультаций и подготовка справок в поиске документов по использованию традиционных каталогов и картотек.
3. Выдача документов через абонементы библиотек за их пределы на срок, установленный правилами пользования библиотекой.
4. Выдача документов из фондов читальных залов для использования в пределах библиотек на протяжении рабочего времени.
5. Проведение плановых мероприятий (выставки, конференции, презентации книг, тематические вечера, обзоры, беседы и др.).
6. Регистрация и перерегистрация читателей.